PDF

Risque pays 2000

Europe, Amériques, Asie, Afrique du Nord et Moyen-Orient, Afrique subsaharienne : 142 pays à la loupe

, and 1 more

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Risque pays 2000 Europe, Amériques, Asie, Afrique du Nord et Moyen-Orient, Afrique subsaharienne : 142 pays à la loupe

La stratégie de relation client

Un support dynamique de management de la relation client : le modèle Customer Connections

,

PDF
Add to cart Add to cart
€7.49
La stratégie de relation client Un support dynamique de management de la relation client : le modèle Customer Connections

Des restructurations et des hommes

Accompagnement social et gestion du changement

, and 9 more

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Des restructurations et des hommes Accompagnement social et gestion du changement

Déontologie de la relation à l'usager

Dans les services et établissements sociaux

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Déontologie de la relation à l'usager Dans les services et établissements sociaux

Économétrie des variables qualitatives

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Économétrie des variables qualitatives

Les Nouvelles Approches de la croissance et du cycle

PDF
Add to cart Add to cart
€9.99
Les Nouvelles Approches de la croissance et du cycle

La Poésie française depuis Baudelaire

PDF
Add to cart Add to cart
€9.49
La Poésie française depuis Baudelaire

Économie internationale : la place des banques

,

PDF
Add to cart Add to cart
€8.49
Économie internationale : la place des banques

La pensée économique de Walras

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
La pensée économique de Walras

La rencontre avec le malade

, and 1 more

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
La rencontre avec le malade

Résoudre les conflits dans les établissements sanitaires et sociaux

Théories, cas, réponses

PDF
Add to cart Add to cart
€7.49
Résoudre les conflits dans les établissements sanitaires et sociaux Théories, cas, réponses

La parole des vieux : enjeux, analyse, pratiques

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
La parole des vieux : enjeux, analyse, pratiques

La parole de l'enfant

Aspects juridiques, éthiques et politiques

,

EPUB
Add to cart Add to cart
€6.49
La parole de l'enfant Aspects juridiques, éthiques et politiques

Vendeurs : tirez parti de vos échecs

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Vendeurs : tirez parti de vos échecs

L'économie

Comprendre l'avenir

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
L'économie Comprendre l'avenir

Les interventions auprès des parents

Innovations en protection de l'enfance et en éducation spécialisée

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Les interventions auprès des parents Innovations en protection de l'enfance et en éducation spécialisée

Genèses de l'insertion

L'action publique indéfinie

EPUB
Add to cart Add to cart
€6.49
Genèses de l'insertion L'action publique indéfinie

Les nouveaux acteurs du social

Enquête Interco CFDT auprès des salariés de l'action sociale des départements

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Les nouveaux acteurs du social Enquête Interco CFDT auprès des salariés de l'action sociale des départements

Prendre en charge les personnes âgées dépendantes

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Prendre en charge les personnes âgées dépendantes

Les responsabilités en travail social

, and 1 more

EPUB PDF
Les responsabilités en travail social

Le syndrome de chronos

Du mal travailler au mal vivre

,

EPUB PDF
Le syndrome de chronos Du mal travailler au mal vivre

Valeur ajoutée

Construire et développer les compétences de l'entreprise

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Valeur ajoutée Construire et développer les compétences de l'entreprise

Les Modèles appliqués de la macroéconomie

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Les Modèles appliqués de la macroéconomie

La télévente

Vendre par téléphone, mettre en place une force de vente spécifique

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
La télévente Vendre par téléphone, mettre en place une force de vente spécifique

De la défaite du travail à la conquête du choix

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
De la défaite du travail à la conquête du choix

Les 500 mots-clés de la vente

PDF
Add to cart Add to cart
€8.49
Les 500 mots-clés de la vente

Face au secret de ses origines

Le droit d'accès au dossier des enfants abandonnés

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Face au secret de ses origines Le droit d'accès au dossier des enfants abandonnés

Exercices corrigés : méthode d'enquête en psychosociologie

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Exercices corrigés : méthode d'enquête en psychosociologie

La stratégie réinventée

Pour en finir avec le terrorisme stratégique

,

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
La stratégie réinventée Pour en finir avec le terrorisme stratégique

Développer les marchés industriels

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Développer les marchés industriels

Dictionnaire thématique de sciences économiques et sociales (2)

Principes et théories. Croissance et désequilibres

PDF
Add to cart Add to cart
€7.49
Dictionnaire thématique de sciences économiques et sociales (2) Principes et théories. Croissance et désequilibres

Poésie espagnole moderne et contemporaine

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Poésie espagnole moderne et contemporaine

Radio & télévision

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Radio & télévision

Négocier

Les clés pour réussir

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Négocier Les clés pour réussir

Les panels

De la guerre des panels à la révolution du scanning

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Les panels De la guerre des panels à la révolution du scanning

Notre écran quotidien

Une radiographie du télévisuel

,

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Notre écran quotidien Une radiographie du télévisuel

Dictionnaire thématique de sciences économiques et sociales. Principes et théories (1) : Acteurs et structures

PDF
Add to cart Add to cart
€10.99
Dictionnaire thématique de sciences économiques et sociales. Principes et théories (1) : Acteurs et structures

Le grand combat : conquérir la préférence des clients

,

PDF
Add to cart Add to cart
€7.49
Le grand combat : conquérir la préférence des clients

Le guide du mécénat-solidarité

Servir l'intérêt général et améliorer les performances de l'entreprise

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Le guide du mécénat-solidarité Servir l'intérêt général et améliorer les performances de l'entreprise

Le pouvoir des mots

Dictionnaire critique de l'entreprise contemporaine

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Le pouvoir des mots Dictionnaire critique de l'entreprise contemporaine

L'intelligence des autres

Rétablir l'homme au centre de la communication des entreprises

EPUB
Add to cart Add to cart
€5.49
L'intelligence des autres Rétablir l'homme au centre de la communication des entreprises

Le corps du malade âgé

Pathologies de la vieillesse et relation de soins

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Le corps du malade âgé Pathologies de la vieillesse et relation de soins

L'entreprise et son double

Enjeux, choix et paris de la communication audiovisuelle institutionnelle

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
L'entreprise et son double Enjeux, choix et paris de la communication audiovisuelle institutionnelle

Le temps du service

Relever le défi du temps dans les activités de service

PDF
Add to cart Add to cart
€6.49
Le temps du service Relever le défi du temps dans les activités de service

Monde-Europe. Repères et orientations pour les Français, 1993-1997

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Monde-Europe. Repères et orientations pour les Français, 1993-1997

Réussir vos réunions commerciales

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Réussir vos réunions commerciales

Recruter un vendeur

PDF
Add to cart Add to cart
€7.49
Recruter un vendeur

Vers l'Europe bancaire

,

PDF
Add to cart Add to cart
€5.49
Vers l'Europe bancaire