Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolution de problèmes

Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolution de problèmes

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Ce deuxième ouvrage consacré - par l'ADBS - à l'analyse de la valeur, présente une vingtaine d'études de cas : autant de tentatives de soumettre le développement des produits et services d'information à la maîtrise des évolutions technologiques, à la recherche de la qualité, et à la rationalisation des choix économiques. On rencontrera, dans ce recueil de témoignages concrets, la plupart des situations auxquelles peuvent être confrontés les gestionnaires de services, et les concepteurs de produits d'information. Fondée sur la méthode de l'analyse de la valeur en documentation, dont les auteurs sont à présent des experts reconnus, la pratique du management de l'information, qui est ici définie, s'appuie sur une analyse rigoureuse des besoins, une maîtrise permanente des coûts, et une réelle stimulation des capacités inventives au sein des organisations.

Book details

About the author

Jean Michel

Jean Michel, ingénieur des Ponts et Chaussées, est directeur du Centre pédagogique de documentation et de communication de l'École nationale des ponts et chaussées (ENPC). Il a été vice-président de l'Association française pour l'analyse de la valeur (AFAV) et président de la commission Formation de cette association. Il préside actuellement la commission Information de l'ingénieur de la Fédération mondiale des organisations d'ingénieurs (FMOI), et édite l'European journal of engineering education. Il a été élu président de l'ADBS en juin 1992.

Éric Sutter

Éric Sutter, licencié ès sciences et diplômé de l'Institut national des techniques de la documentation (INTD), est adjoint de gestion au chef du service Information de l'Association française de normalisation (AFNOR), et conseil en information documentaire à titre indépendant. Il est membre du groupe de travail Formation du Réseau international d'information sur les normes (ISONET). Depuis 1991, il est secrétaire général de l'ADBS, dont il préside aussi la commission Techniques et méthodes documentaires.

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