Les métiers des centres d'appels Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau

Les métiers des centres d'appels

Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau

Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.

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