Dominique Billon, Jean-Michel Tardieu
Aujourd'hui, la meilleure assurance anti-crise, c'est la fidélisation commerciale de votre clientèle. Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d'en conquérir un nouveau.
Vous trouverez, dans ce fascicule très pratique, tout ce que vous devez savoir pour transformer, rapidement, vos clients occasionnels en clients fidèles.
Détails du livre
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Éditeur
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Texte original
Oui -
Langue
Français -
Langue d'origine
Français -
Date de publication
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Nombre de pages
47 -
Thème
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Collection
À propos de l'auteur
Nasser Negrouche
Consultant formateur, spécialiste de la fidélisation commerciale, Nasser Negrouche forme, chaque année, des centaines d'artisans et de commerçants au marketing de proximité.
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