Hervé Leteurtre, François Perret
Cet ouvrage, illustré de nombreux exemples concrets dans des domaines aussi variés que la qualité des changements organisationnels, des services offerts aux malades ou des soins infirmiers, propose une démarche d'assurance qualité. « Copyright Electre »
Book details
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Language
French -
Original language
French -
Publication date
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Page count
303 -
Theme
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About the author
Hervé Leteurtre
Hervé Leteurtre, diplômé de l'Institut d'études politiques de Paris, Docteur en Droit, ancien élève de l'École nationale de la santé publique, est directeur d'hôpital. Il est, par ailleurs, responsable du département « Ressources humaines et communication » à l'École supérieure de commerce de Normandie, et maître de conférences à l'Institut d'études politiques de Paris.