Dominique Billon, Jean-Michel Tardieu
Aujourd'hui, la meilleure assurance anti-crise, c'est la fidélisation commerciale de votre clientèle. Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d'en conquérir un nouveau.
Vous trouverez, dans ce fascicule très pratique, tout ce que vous devez savoir pour transformer, rapidement, vos clients occasionnels en clients fidèles.
Book details
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Publisher
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Language
French -
Original language
French -
Publication date
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Page count
47 -
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Collection
About the author
Nasser Negrouche
Consultant formateur, spécialiste de la fidélisation commerciale, Nasser Negrouche forme, chaque année, des centaines d'artisans et de commerçants au marketing de proximité.
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